Zwei Fahrten, die wie eine aussehen
Die Strecke von Jeddah (Dschidda) nach Mekka bieten wir als zwei getrennte Leistungen an: als Transfer vom Flughafen Jeddah nach Mekka und als Abholung an einer Adresse in Jeddah mit Fahrt nach Mekka. Viele halten das für einen Preistrick. Das ist es nicht. Es sind unterschiedliche Abläufe, sie scheitern an unterschiedlichen Stellen, und die falsche Wahl ist das häufigste vermeidbare Problem auf dieser Strecke.
Hier der Unterschied in einfachen Worten – und wie Sie erkennen, welche der beiden Fahrten Ihre ist.
Was Sie mit einer Abholung am Flughafen eigentlich kaufen
Eine Abholung am Flughafen wird auf einen Flug gebucht, nicht auf eine Uhrzeit. Diese eine Tatsache verändert alles Weitere. Der Tag des Fahrers richtet sich danach, wann die Maschine landet, und nicht danach, wann Sie nach eigener Angabe bereit sind – denn zwischen beidem liegen oft Stunden, und nur eines davon lässt sich vorab wissen.
Außerdem ist damit die Frage des Treffpunkts für Sie gelöst. Der Flughafen ist der einzige Abholort, an dem ein Fahrer nicht einfach vorfahren und warten kann und an dem Sie ohne Ortskenntnis ankommen, um ihn zu finden. Genau deshalb gehört zu den Ankunftsleistungen überhaupt eine Treffpunktregelung, und deshalb gibt es Meet & Assist als eigene Leistung und nicht bloß als Gefälligkeit.
Die praktische Folge: Buchen Sie die Flughafenleistung immer dann, wenn die Fahrt an einem Terminal beginnt – selbst wenn Sie vorher noch zwei Stunden in einer Lounge sitzen wollen. Wer eine Abholung in der Stadt bucht und den Flughafen als Adresse angibt, nimmt den Flug aus der Buchung heraus und damit den Grund, aus dem der Fahrer auf Sie warten würde.
Was Sie mit einer Abholung am Hotel oder an einer Adresse in Jeddah kaufen
Eine Abholung an einer Adresse in Jeddah wird auf eine Uhrzeit gebucht, die Sie selbst wählen. Niemand verfolgt dabei etwas für Sie, und kein äußerer Umstand verschiebt Ihren Termin. Das ist die einfachere Regelung, und sie passt zu der weit größeren Zahl von Fahrten, die an einem Hotel, einem Büro oder einer Wohnung beginnen.
Was hier schiefgeht, ist etwas anderes: die Adresse. Ein Hoteleingang, den die Kartenmarkierung auf eine Zufahrtsstraße legt, eine Wohnanlage mit einem Tor, das nicht Ihr Tor ist, ein Hochhaus mit drei Eingängen auf Straßenebene. Der Fahrer erreicht die Koordinaten, und Sie stehen ganz woanders. Den Eingang anzugeben, an dem Sie tatsächlich stehen werden, und nicht nur das Gebäude – das ist mit Abstand die nützlichste Ergänzung zu einer Buchung in der Stadt.
Welche Fahrt ist Ihre?
Stellen Sie sich eine einzige Frage: Beginnt die Fahrt, weil ein Flug gelandet ist? Wenn ja, ist es ein Flughafentransfer, ganz gleich, wann Sie losfahren wollen. Wenn Sie den Startzeitpunkt selbst bestimmen, ist es eine Abholung in der Stadt – auch dann, wenn Sie zufällig in einem Flughafenhotel übernachten.
Der Grenzfall sind Reisende, die landen, eine Nacht in Jeddah verbringen und am nächsten Morgen nach Mekka weiterfahren. Das sind zwei Buchungen, nicht eine – ein Flughafentransfer zum Hotel und eine Abholung in der Stadt am folgenden Tag –, und es ist günstiger, die Sache so zu sehen, als eine einzige Buchung über eine Übernachtung hinweg strecken zu wollen.
Am Ziel in Mekka ist beides gleich
Für welche Leistung Sie sich auch entscheiden, am Ziel läuft es identisch ab. Die Hoteleinfahrten im zentralen Bezirk sind in Stoßzeiten eingeschränkt, Absetzpunkte verlagern sich, und das letzte Stück der Fahrt kann einen kurzen Fußweg bedeuten, den kein Fahrzeug abkürzen kann. Wenn Sie uns das Hotel mit Namen statt mit einer Kartenmarkierung nennen, kann der Fahrer den Eingang ansteuern, der tatsächlich offen ist, und nicht den, den die Karte bevorzugt.
Wenn jemand die Fahrt macht, der diesen Fußweg nicht ohne Weiteres bewältigt, sagen Sie es bereits bei der Buchung. Unser Ratgeber zum Reisen mit älteren Fahrgästen erklärt, was sich ändert. Kurz gesagt: Es ist eine Entscheidung über Fahrzeug und Absetzpunkt, die fällt, bevor ein Fahrer zugewiesen wird – keine Bitte, die man bei der Ankunft äußert.
Was Einheimische anders buchen sollten als Besucher
Wer in Saudi-Arabien lebt und diese Fahrt regelmäßig macht, hat einen Vorteil, den Besucher nicht haben: Er kennt seine eigenen Zeiten. Ein Besucher kann nur schätzen, wann er aus dem Flughafen herauskommt; ein Einheimischer weiß genau, wann er das Haus verlässt.
Damit ist die Abholung in der Stadt für wiederkehrende Fahrten schlicht die bessere Wahl, und Genauigkeit lohnt sich. Eine regelmäßige Buchung mit genauem Eingang, gleichbleibender Abholzeit und derselben Fahrzeugklasse ist die Variante dieser Fahrt, die keine Überraschungen mehr bringt. Unser Ratgeber zu Frühbuchung und Firmenkonditionen erklärt, was sich kaufmännisch ändert, wenn eine Fahrt zur Regel wird statt zum Einzelfall.
Die Fahrzeugwahl auf dieser Strecke
Die Strecke selbst verlangt kein bestimmtes Fahrzeug – das Gepäck schon. Unser siebensitziger Hyundai H1 nimmt sechs große Gepäckstücke auf, der Toyota Hiace mit elf Sitzen zehn. Eine vierköpfige Familie mit vier aufgegebenen Koffern und Handgepäck ist eine Buchung für einen Van, nicht für eine Limousine, und das erst am Bordstein festzustellen, kostet weit mehr, als es schon bei der Suche anzugeben.
Ein Blick auf die gesamte Flotte mit ihren veröffentlichten Kapazitäten lohnt sich vor der Buchung für zwei Minuten, denn die Zahl der Fahrgäste ist selten die eigentliche Grenze. Meist ist es das Gepäck.
Nach der Buchung
Beide Leistungen durchlaufen dieselbe Abfolge: Ihre Zahlung wird abgeschlossen, ein Mitarbeiter unseres Dispositionsteams prüft die Fahrt, und sie erhält den Status „Bestätigt“, bevor ihr ein Fahrer zugewiesen wird. Was jeder Buchungsstatus bedeutet, erklären wir an anderer Stelle. Wissenswert ist hier vor allem: Eine bestätigte Buchung hat ein Mensch gelesen, der sich Ihren Abholort und Ihre Zeitplanung angesehen hat – und genau diese Prüfung fällt auf, wenn eine Fahrt ab dem Flughafen als Abholung in der Stadt gebucht wurde.