Eine ehrliche Antwort auf eine Frage, die gegen unser eigenes Angebot spricht
Wir bieten Meet-and-Greet an, beschreiben es an anderer Stelle ausführlich und halten es für wirklich nützlich. Ob es sich lohnt, ist aber eine andere Frage: Gekauft wird es oft von Reisenden, die es nicht gebraucht hätten, und niemand in dieser Branche schreibt das auf.
Also: Hier steht, wann eine normale Abholung genügt. Wenn Sie sich unten wiedererkennen, buchen Sie das Günstigere und geben Sie die Differenz für etwas anderes aus.
Sie kennen diesen Flughafen bereits
Das meiste, was die Person am Treffpunkt leistet, ist Orientierung. Wenn Sie bereits wissen, welchen Ausgang Sie nehmen, wo der Abholbereich liegt und wie lange Sie bis dorthin brauchen, bezahlen Sie für einen Service, dessen Hauptnutzen Sie schon selbst mitbringen.
Das zweite und dritte Mal im selben Terminal ist einfach nicht dasselbe Erlebnis wie das erste. Meet-and-Greet für die Ankunft zu buchen und für jede weitere Etappe derselben Reise eine normale Abholung ist eine völlig vernünftige Aufteilung – und viele regelmäßige Geschäftsreisende machen es ohnehin so, ohne dass man es ihnen sagen muss.
Sie reisen mit leichtem Gepäck und allein
Ein Erwachsener mit Handgepäck kommt überall im Flughafen schnell voran, kann die Richtung wechseln und nebenbei telefonieren. Für genau dieses Profil ist die normale Abholung gedacht: Der Fahrer wartet im Abholbereich, die Telefonnummer steht in der Buchung, der Fahrgast geht hinaus.
Die Rechnung ändert sich mit einem Koffer in jeder Hand, mit einem Kind oder mit einem Fahrgast, der die Strecke nicht ohne Weiteres zu Fuß schafft – und genau hier kommen unsere Hinweise zum Reisen mit älteren Fahrgästen ins Spiel. Für Alleinreisende ohne Ballast aber löst ein Treffen im Terminal ein Problem, das sie nicht haben.
Sie landen zu einer ruhigen Zeit an einem kleinen Terminal
Die Person am Treffpunkt verdient ihr Geld im Gedränge. Ein Regionalflughafen um neun Uhr morgens mit zwei Ankünften auf der Anzeigetafel ist kein Gedränge, und dort einen Fahrer zu finden, ist keine Aufgabe.
Umgekehrt ist ein volles Terminal um zwei Uhr nachts nach einem Langstreckenflug genau der Ort, an dem das Geld gut angelegt ist – und der Unterschied zwischen diesen beiden Situationen ist weit größer als der zwischen den beiden Leistungen.
Jemand holt Sie ohnehin ab
Wenn ein Kollege, ein Gastgeber oder ein Familienmitglied Sie am Flughafen erwartet, ist die Person am Treffpunkt doppelt. Buchen Sie die Fahrt, nicht das Abholen. Das klingt selbstverständlich und ist doch einer der häufigeren Fälle, in denen man für dasselbe Ergebnis zweimal bezahlt.
Wann sich Meet-and-Greet trotzdem lohnt
Ehrlichkeit bei den Fällen, in denen der Service unnötig ist, ist nur etwas wert, wenn wir ebenso klar sagen, wann er es nicht ist.
Die erste Ankunft an einem unbekannten Flughafen, besonders nachts. Eine Gruppe, die gemeinsam ankommt und gemeinsam weiterfahren muss. Ein Fahrgast, der mit Assistenz der Fluggesellschaft ankommt – die Assistenz endet an einem Punkt im Terminal, und dort muss jemand stehen. Alle, die mit mehr Gepäck als Händen reisen. Reisende, die vor der Ankunft unsicher sind – das ist ein echter Grund und kein geringerer.
In diesen Fällen ist der Service kein Komfort, sondern das, was die Ankunft überhaupt gelingen lässt. Was Meet & Assist tatsächlich umfasst, lesen Sie im Detail, und der direkte Vergleich mit der normalen Abholung stellt beide Leistungen nebeneinander.
Fast Track ist wieder eine andere Leistung
Zwei Dinge, die oft als eines verkauft werden, sollte man auseinanderhalten. Einen Fahrgast in Empfang zu nehmen ist nicht dasselbe, wie ihn schneller durch den Flughafen zu bringen; Letzteres ist ein Fast-Track-Service, den wir unter VIP-Fast-Track an saudischen Flughäfen erklären.
Wenn Sie Meet-and-Greet wegen der Geschwindigkeit in Betracht ziehen und nicht wegen der Orientierung, schauen Sie auf die falsche Leistung – und die ehrliche Variante dieses Gesprächs spart erstaunlich oft Geld.
Was eine normale Abholung tatsächlich bietet
Das sollte man sagen, denn „normal“ klingt nach weniger, als es ist. Auch ein normaler Flughafentransfer wird auf Ihre Flugnummer gebucht, sodass sich die Zeitplanung des Fahrers nach der Maschine richtet und nicht nach einer Schätzung. Auch hier ist das Fahrzeug Ihnen persönlich zugewiesen. Auch hier stehen die Angaben zum Fahrer schon vor dem Reisetag in Ihrer Buchung.
Was Sie nicht bekommen, ist jemand im Gebäude, der ein Schild hochhält. Für selbstsichere Reisende, die den Flughafen kennen, ist das der ganze Unterschied – und für diese Reisenden lohnt es sich nicht, dafür zu bezahlen.
Mit einer einzigen Frage entscheiden
Stellen Sie sich vor, wie Sie aus genau diesem Terminal gehen, mit genau diesem Gepäck, zu genau dieser Uhrzeit, mit genau diesen Begleitern. Sehen Sie sich das ohne Mühe tun, buchen Sie die normale Abholung. Lässt Sie das Bild zögern, ist genau dieses Zögern der Grund für die Person am Treffpunkt, und dann ist sie ihr Geld wert.
So oder so: Buchen Sie vorab und nicht erst am Taxistand. Ob Sie direkt buchen oder über ein Transferportal, ist eine eigene Frage – dass sich eine Buchung im Voraus überhaupt lohnt, ist dagegen kaum umstritten.