صاف، بہتر حالت میں اور موزوں ٹرانسپورٹ
گاڑی اور سروس کے معیارات
Saudi Cab Co پارٹنرز کی فراہم کردہ گاڑیوں، دیکھ بھال، صفائی، دستاویزات، گنجائش اور موزوں متبادل کے معیار کس طرح مقرر کرتی اور ان کا جائزہ لیتی ہے۔
سڑک کے قابل اور مکمل دستاویزات کے ساتھ
پارٹنر ٹرانسپورٹ فراہم کنندگان سے توقع کی جاتی ہے کہ جو کام وہ قبول کریں اس کے لیے ان کی گاڑیاں قانونی طور پر سڑک کے قابل، درست حالت میں، بیمہ شدہ اور مکمل دستاویزات کے ساتھ ہوں۔ ثبوت طلب کیے جا سکتے ہیں، اور شکایات کی صورت میں انہیں کام دینا روکا جا سکتا ہے۔
صاف ستھری اور سفر کے لیے پوری طرح تیار
گاڑیاں مناسب حد تک صاف ستھری حالت میں آنی چاہئیں، مسافروں والا حصہ درست کام کرتا ہو اور سفر کے لیے واضح طور پر طے شدہ سازوسامان موجود ہو۔ گاڑی کے ماڈل کی معمول کی عمر یا معمولی ظاہری خراش بذاتِ خود سروس میں کوتاہی شمار نہیں ہوتی۔
گنجائش صرف نشستوں کی تعداد سے کہیں زیادہ ہے
مسافروں کی گنجائش میں ڈرائیور شامل نہیں ہوتا۔ سامان، وہیل چیئر، بچوں کی پرام اور بھاری اشیاء کا جائزہ الگ سے لیا جاتا ہے۔ گاہکوں کے لیے ضروری ہے کہ وہ تصدیق سے پہلے درست تعداد بتائیں۔
درج کردہ ماڈل یا اس جیسی گاڑی
ہم کوشش کرتے ہیں کہ وہی ماڈل فراہم کریں جو ویب سائٹ پر دکھایا گیا ہے۔ اس کے بدلے ملتی جلتی موزوں یا اس سے بہتر گاڑی صرف اسی صورت میں دی جا سکتی ہے جب وہ طے شدہ کلاس، مسافروں کی گنجائش، سامان کی گنجائش اور بنیادی خصوصیات کو برقرار رکھے۔ اگر ایسا ممکن نہ ہو تو گاہک کو متعلقہ ازالہ پیش کیا جاتا ہے۔
ممکن ہو تو روانگی سے پہلے شکایت بتا دیں
اگر گاڑی تصدیق سے نمایاں طور پر مختلف یا غیر محفوظ محسوس ہو تو فوراً بکنگ ٹیم سے رابطہ کریں، اور جب تک کوئی سنجیدہ حفاظتی خدشہ حل نہ ہو جائے، ڈرائیور سے سفر جاری رکھنے کو نہ کہیں۔ اس سے آپ کے قانونی حقوق میں کوئی کمی نہیں آتی۔
جب آپ کا راستہ تیار ہو، ہم تیار ہیں